política de privacidad

Bienvenido. Su privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro hotel y utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

2. Cómo utilizamos tu información

3. Cómo compartimos tu información

4. Seguridad de tu información

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

6. Sus derechos de protección de datos

7. Cambios a esta Política de Privacidad

1.1 Información personal

1.2 Información no personal

2.2 Información no personal

3.1 Proveedores de servicios externos

3.2 Requisitos legales

2.1 Información personal

  • Nombre
  • DIRECCIÓN
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Documentos de identificación (por ejemplo, pasaporte, documento de identidad)


  • Para tramitar sus reservas y reservas
  • Para comunicarnos con usted sobre su estadía.
  • Para proporcionar servicio y soporte al cliente.
  • Para cumplir obligaciones legales
  • Para personalizar tu experiencia

Podemos divulgar su información para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales aplicables, que incluyen:


  • Para responder a citaciones u órdenes judiciales
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro hotel, huéspedes u otros
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con nuestros servicios
  • Para cumplir con obligaciones legales o requisitos reglamentarios

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Dependiendo de su ubicación geográfica, podrá tener los siguientes derechos respecto de sus datos personales:


  • El derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho a rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta.
  • El derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para detectar actualizaciones.

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